Настоящий документ описывает использование cookie, локального хранилища браузера, картографических ресурсов и иных похожих технологий на сайте РПК Арена. Он является частью Политики обработки персональных данных.
Cookie и аналогичные технологии помогают сайту корректно работать, запоминать выбор пользователя по необязательным технологиям, загружать карту, поддерживать форму заявки и обеспечивать стабильность интерфейса.
2. Необходимые технологии
Эти технологии используются без отдельного согласия, потому что без них отдельные функции сайта не смогут работать корректно:
локальное хранилище браузера cookieConsent для сохранения выбора пользователя: «Принять» или «Только необходимые»;
служебные данные интерфейса, необходимые для отображения страниц и форм;
технические данные HTTP-запросов: IP-адрес, User-Agent, время запроса, адрес страницы;
данные, необходимые для защиты сайта от ошибок, спама, перегрузок и злоупотреблений.
3. Аналитика и необязательные технологии
Аналитический трекер Wenlix не инициализирует отдельные идентификаторы посетителя до выбора «Принять» в cookie-баннере. После согласия он может фиксировать просмотры страниц, клики по контактам, просмотры секций и отправку формы заявки.
При выборе «Только необходимые» сайт должен использовать только технологии, нужные для работы интерфейса, формы заявки, сохранения самого выбора и технической безопасности.
4. Карты и внешние ресурсы
В контактах сайта используется карта Яндекса, а в портфолио используется MapLibre GL JS с картографическим стилем OpenFreeMap. При загрузке карты браузер обращается к внешним картографическим сервисам. Такие сервисы могут получать технические данные запроса, включая IP-адрес, User-Agent, параметры браузера и сведения о загружаемых тайлах карты.
Такие технические обращения нужны для отображения карты и маршрутов. Условия обработки данных внешними картографическими сервисами регулируются их собственными документами.
5. Заявки и связь с Studio
При отправке формы заявка передается на серверный обработчик по адресу /api/v1/leads. В заявку могут входить имя, телефон, выбранная услуга, комментарий, источник заявки и факт согласия на обработку персональных данных. Эти сведения не являются cookie, но могут обрабатываться вместе с техническими данными запроса для фиксации обращения и последующей работы в Enix/Wenlix Studio.
6. Сроки хранения
выбор по cookie хранится в браузере до изменения выбора, очистки данных сайта или обновления документа;
технические журналы сайта обычно хранятся до 12 месяцев;
данные заявок обычно хранятся до 3 лет с даты последнего содержательного взаимодействия, если иной срок не требуется законом или договором;
данные внешних картографических сервисов хранятся по правилам соответствующих сервисов.
7. Как управлять выбором
Пользователь может выбрать «Принять» или «Только необходимые» в баннере cookie. Выбор сохраняется в браузере на этом устройстве. Если удалить данные сайта средствами браузера, баннер появится снова.
Чтобы заново показать баннер и изменить выбор на этом устройстве, можно сбросить сохраненное решение.
8. Реквизиты и контакты
Оператор
ООО «АРЕНА»
ИНН / КПП
6101005768 / 610101001
ОГРН
1236100002247
Адрес офиса
г. Ростов-на-Дону, пр. Буденновский, 35Г, 2 этаж, оф.1